Колл-центр — это служба, которая предоставляет услуги связи с покупателями или клиентами, обычно через телефон, электронную почту или онлайн-чат. Колл-центры выполняют множество задач, включая прием заказов, решение проблем и поддержку …
Читать далее »Архивы по меткам: колл-центр
Колл-центр: как он работает и зачем нужен вашему бизнесу
В современном мире успешное ведение бизнеса невозможно без активного присутствия в интернете и реализации эффективной стратегии взаимодействия с клиентами. Именно в этом направлении развиваются услуги колл-центров — специализированных отделов компаний, …
Читать далее »